Varför användbarhet?

Genom att arbeta användarcentrerat och med tydliga mål i fokus kan er verksamhet göra stora vinster genom reducerade kostnader, ökade intäkter, nöjdare medarbetare och kunder.

Större effekter för verksamheten då affärsmål och användares mål möts

Genom att tydliggöra vad ni vill uppnå med det nya systemet i form av effekter för verksamheten och sätta detta i relation till era kunders (eller medarbetares) mål och behov, säkerställer ni att systemet bidrar till nytta för både verksamheten och slutanvändarna.

Ökad försäljning och nöjdare kunder

Kan era kunder använda era lösningar på ett enkelt och smidigt sätt ökar er försäljning. En positiv användarupplevelse innebär också nöjdare kunder.

Ökad produktivitet

Medarbetare som arbetar med användarvänliga gränssnitt kan arbeta mer effektivt och gör t.ex. färre fel.

Lägre kostnader för utbildning och support

Användbara system kräver mindre resurser för utbildning och support.

Billigare IT- projekt

Utöver vinsterna som den användbara lösningen ger kommer lösningen bli billigare att utveckla. Genom att arbeta användarcentrerat sparar ni tid och kostnader, eftersom nödvändiga förändringar identifieras på ett tidigt stadium i projekten. Ju senare man gör ändringar i ett projekt desto mer tidskrävande.

IT-system med längre livslängd

Att arbeta användarcentrerat innebär att göra så rätt som möjligt från början. Användbara IT-lösningar behöver inte designas om så ofta och har därmed längre livslängd.

Nöjdare och mer välmående medarbetare

På många arbetsplatser utgör tekniska system en central del i vardagen. Effektiva och användarvänliga gränssnitt ledet till nöjdare och mindre stressade medarbetare och därmed en förbättrad arbetsmiljö.