Vi skapar morgondagens självklarheter

Riktigt bra produkter och tjänster skapas när användarbehov och affärsmål möts i njutbar, effektiv och genomtänkt design. Detta är vår expertis.
Vi hjälper dig att ta reda på dina kunders behov och designa produkter och tjänster som möter dem. Vi erbjuder helt enkelt ett smartare sätt att skapa goda affärer.

Vill du vara en lönsam självklarhet imorgon?
Bli en del av vår verklighet i dag!

Insikter som hjälper dig nå dina mål

Upplevelsestrategi
Målstyrning mot effekt
Användningsstudier & kundinsikter
Innehållsstrategi

Koncept
& design

Informationsarkitektur
Interaktionsdesign
Grafisk form
Tonalitet och text

Uppföljning & optimering

Utvärdering med användare
Expertgranskning
Trafikanalys
Enkäter och utvärderingar på distans

Användarens hela resa

Är en värmepanna en isolerad produkt eller en del av tjänsten att värma upp huset? På Antrop älskar vi att arbeta med tjänstedesign. Att skifta fokus från interaktionen mellan en användare och ett system till hur olika målgrupper uppfyller sina mål genom att använda flera produkter som samverkar över tid, rum och kanaler. När går dina kunder till konkurrenten? När vinner du tillbaks dem? Vi har hjälpt några av Sveriges största företag att förstå och konkretisera kundens resa, och sin egen organisation, med hjälp av upplevelsekartor.

Världen är vårt kontor

Vi har lång erfarenhet av att planera och genomföra internationella användningsstudier. Vi har hjälpt flera stora svenska och internationella företag att göra studier på plats, översätta utvärderingar på distans eller genomföra studier med lokala byråer i respektive land. Vi är medlemmar i organisationen International Usability Partners med ett växande antal lokala kontor på alla kontinenter. Oavsett upplägg har du alltid en kontaktperson hos oss som samordnar allt.

Beställarens högra hand

För att få ut så hög effekt som möjligt av din investering i en ny tjänst är det viktigt att ta reda på vad användarna faktiskt behöver. För det är ju bara om någon använder din tjänst som du uppnår de effekter du vill ha. Vi hjälper dig under hela resan med att definiera dina effektmål, kartlägga dina användares behov och mål och ta fram en lösning som stödjer dem. Som beställare får du verktyg att styra ditt projekt mot effekt under hela resan – från idé till utvecklad tjänst. Självklart hjälper vi också till att mäta hur väl effektmålen uppfylls efter lansering.

Verkligheten är vårt labb

Context is King och därför föredrar vi att arbeta där den faktiska användningen sker. Går inte det eller om kontexten spelar mindre roll utvärderar vi också produkter och tjänster i vårt labb. Vi kan utvärdera webbaserade och mobila tjänster, på plats eller på distans. Du får gärna sitta tillsammans med oss, se resultaten och skissa på lösningar. Gör användarna som du tänkt och trott? Tillfredsställs deras behov? Får de sina drivkrafter tillgodosedda? Utgå inte ifrån att du vet vad dina kunder behöver. Ta hjälp av oss för att ta reda på det!

Gedigen research

Vår etnografiska metod särskiljer oss från våra medspelare i branschen. Vi utforskar dina kunders behov, drivkrafter och beteenden, och vi lägger mycket krut på att skaffa rätt kunskap om din verksamhet. Vi är obotligt nyfikna, vi är erfarna och vi har många kompetenser under samma tak. För att göra insikterna från förstudierna verkliga och användbara gestaltar vi dem till exempel i personor, skisser och upplevelsekartor som visar din kunds upplevelse i olika sammanhang.

Fottext

Hej

Vårt namn är ingen slump: Vi är obotligt nyfikna på hur människor integrerar med teknik och sin omvärld. Och vi älskar att dela med oss av våra insikter. Vad vill du veta mer om? Här av dig till oss på hej@antrop.se eller ring till något av våra kontor.

footerlänkar

Stockholm

Kontakt

Stockholm

Krukmakargatan 21
08-522 348 50
Karta