En introduktion till designkritik

Vad är designkritik?

Att hålla en designkritik är ett bra sätt för en ansvarig designer att få idéer och hjälp av kollegor på ett strukturerat sätt. Det är en metod för att hitta problem i en design och spåna på lösningsriktningar till dem. En typisk designkritik består av av 3-7 designers under en timmes tid. Ibland är det lämpligt att ha med andra projektdeltagare, inte minst för att åstadkomma förankring i ett projekt, men denna text fokuserar på designkritik som en metod för att skapa bättre design. Metoden funkar bra för alla sorters designsituationer, oavsett om det primärt handlar om industridesign, interaktionsdesign eller formgivning.

Under mötet visar man upp och går igenom en design och deltagarna hjälper till att leta efter brister och spåna på lösningar efter behov. Olika faser av ett projekt har förstås olika fokus för en designkritik. I början när man just börjat skissa på lösningar gör man ofta göra övergripande genomkörningar av designen för att hitta strukturella problem, senare hamnar fokus på detaljlösningar av typen ”hur ska vi göra den här datumväljaren enklare?”. Gemensamt för alla designkritiker är strukturen på mötet, där varje möte börjar med att den ansvarige designern beskriver mål, bakgrund och personor för projektet och sedan beskriver på vilken nivå hon vill ha återkoppling av deltagarna. Sedan följer oftast en genomkörning av ett eller flera användningsscenarier.

Att hålla en designkritik

Det kräver någon timmes förberedelser för den som håller i det och ingenting annat än närvaro för den som deltar. Mötet bör hållas av den ansvarige designern, som är den som har bäst koll på innehåll och förutsättningar, och är den som har nytta av den återkoppling som ges. Skriv upp syftet med mötet på en whiteboard i rummet, t.ex ”Fungerar navigationstrukturen?”. Det gör att alla vet varför de är där. Och det hjälper dig att fokusera. Om det är första gången projektet har en designkritik skriv upp/ut projektets effektmål samt primärpersonans nyckelbehov. Se till att din prototyp/skiss är enkel att gå igenom för deltagarna. Oftast är det enklast att köra en powerpoint, eller motsvarande, på väggen så att allas uppmärksamhet är samlad. Att ha en storyboard uppsatt på väggen är ett annat bra sätt. Om du kör med projektor behöver du ta fram utskrifter av allt du visar så att du kan ta anteckningar . Starta mötet med att ta max fem minuter till att beskriva effektmål, persona, och syftet med mötet. Berätta även på vilken nivå du vill ha återkopplingen från dina kollegor, det sätter allas fokus rätt och gör det enklare att senare bryta en diskussion som blir för detaljerad. Kolla att alla har förstått och ta hand om ev. frågeställningar. Sedan kör du igenom ett eller flera scenarier, så att användningskontexten blir rimlig, och ber om återkoppling. Om du vill ha återkoppling på en detalj som du brottats med är det ändå bra att snabbt spola igenom ett scenario som leder fram till den trilskandes delen. Skriv ner kommentarerna på dina utskrifter, eller sätt post-it lappar på din storyboard om du har en sådan på väggen.

Stäng av dina föreställningar om bra och dåliga idéer, försök skapa en atmosfär där alla känner att det är roligt att bidra, försök glömma dina egna favoritlösningar. Alla är där för att hitta problem och nya intressanta lösningar. Samtidigt ska du inte tveka att avbryta en diskussion som är fruktlös för dina syften; det är ditt möte! Till sist, ta inte kritiken mot din design personligt. All design går som bekant att förbättra.

Att delta i en designkritik

Det enda du behöver tänka på är att ge återkoppling på rätt nivå. Gå dit och ha skoj!